Política de envio

Na ÉVORA, comprometemo-nos a prestar um serviço de entrega rápido e seguro. Abaixo, detalhamos as nossas políticas de envio.

  • Opções e Prazos
    • Envio Padrão Gratuito.
    • As encomendas são entregues em 24-48 horas úteis após a confirmação.

  • Pagamento contra Reembolso (Cobrança)
    • A ÉVORA permite o pagamento no ato da entrega, sem custos adicionais de serviço.

  • Processamento
    • Confirmação: Receberá um e-mail imediato após a encomenda.
    • Preparação: Encomendas feitas até às 17:30 são preparadas e enviadas no próprio dia. Após este horário, o envio ocorre no dia útil seguinte.

  • Condições de Entrega
    1. Morada de Envio
      • Certifique-se de que os dados estão corretos. A ÉVORA não se responsabiliza por erros do cliente no preenchimento da morada.
    2. Tentativas de Entrega
      • Caso não esteja presente, a transportadora tentará um segundo contacto. Se a entrega falhar novamente, a encomenda retornará ao armazém e o reenvio poderá ter custos adicionais.

Contacto

Para questões sobre envios, contacte-nos em evorastudiocustomers@gmail.com