Política de privacidade

Na ÉVORA, assumimos o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação quando visita e realiza compras na nossa loja online.

Responsável pelo Tratamento de Dados: ÉVORA E-mail: evorastudiocustomers@gmail.com

1. Informação que Recolhemos Quando realiza uma compra ou se regista na nossa loja online, podemos recolher a seguinte informação:

  • Dados Pessoais: Nome, apelidos, morada de envio, morada de faturação, e-mail e número de telefone.
  • Informação de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou débito ou informação de pagamento utilizada para realizar a compra.
  • Histórico de Compras: Informação sobre os produtos que comprou e as transações realizadas.

2. Utilização da Informação Utilizamos a informação recolhida para os seguintes fins:

  • Processar e Gerir as suas Encomendas: Incluindo a entrega de produtos, confirmação de encomendas e gestão de devoluções.
  • Melhorar os nossos Serviços: Analisar as preferências de compra e melhorar a nossa oferta de produtos e serviços.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre a sua encomenda, promoções e ofertas especiais que possam ser do seu interesse.
  • Conformidade Legal: Cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Portugal (RGPD).

3. Partilha da Informação Não vendemos, trocamos nem transferimos a sua informação pessoal para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Partilhamos a sua informação com terceiros que nos auxiliam a operar a loja online, processar pagamentos e entregar produtos, desde que estas entidades se comprometam a manter a confidencialidade.
  • Obrigações Legais: Podemos divulgar a sua informação se for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

4. Segurança da Informação Implementamos diversas medidas de segurança para proteger a informação pessoal recolhida. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura.

5. Os Seus Direitos Tem o direito de aceder, retificar, apagar, opor-se e limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail evorastudiocustomers@gmail.com

6. Cookies A nossa loja utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos ficheiros que permitem ao site reconhecer o seu navegador.

Contacto Para questões de privacidade, contacte-nos em evorastudiocustomers@gmail.com